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商品及訂購 (6)

Category: 商品及訂購

在商品說明頁面內, 我們會提供商品訂購的狀態:

  • 有現貨: 商品有存貨在我們香港或日本倉庫的產品。
  • 接受訂購中: 有關產品在香港並無存貨, 但會在日本有存貨或可以接受訂購。預訂產品亦會顯示這個狀態。
  • 無存貨: 有關產品可能已絕版及售罄, 如欲訂購請向我們個別查詢。

有關狀態會以即時查詢為準, 網上狀態只供參考。

Category: 商品及訂購

訂單在確認後不可更改及取消, 但是以下幾個情況例外:

  • 商品因為缺貨無法訂購(部分產品例外, 我們會在確認訂單時說明);
  • 更改非訂購產品的內容, 例如取貨方法, 付款方法;
  • 追加訂購產品 (會當作2張訂單合拼處理)。

在確認訂單前, 以信用卡付款, 即使缺貨導致無法訂購, 退款所產生之手續費需要由客人自行承擔。

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你可以透過聯絡表格或以Whatsapp/ Signal/ Telegram直接向我們查詢, 我們將為你解答相關問題。

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如果找不到你的產品, 或是產品顯示無存貨, 歡迎你個別向我們查詢。只要該產品在日本可以訂購, 我們就可以代購服務﹟

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我們通常會在24小時內回覆, 如果有緊急查詢, 請透過Signal/ Whatsapp查詢會更快獲得回覆。

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